Seja bem-vindo(a) à política de privacidade da Arenaquestriddle. Este documento detalha de forma transparente como recolhemos, processamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras normas aplicáveis. Privacidade, segurança e clareza são os pilares das nossas práticas.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da plataforma. Ao navegar e interagir com os nossos serviços, poderá ser recolhida informação sobre a sua atividade para otimizar funcionalidades e personalizar a sua experiência.

1. Coleta e Tipos de Dados Pessoais

Os dados são recolhidos de forma responsável e apenas quando necessário. Entre os tipos de dados que podemos coletar estão:

• Informações de Identificação: nome, username, e-mail e credenciais de login.
• Atividade na Plataforma: histórico de jogos, pontuações e interações.
• Dados Técnicos: dispositivo, endereço IP, navegador e sistema operativo.
• Preferências: idioma, configurações de conta e definições de jogo.

Estes dados são usados para fornecer serviços de forma eficiente, desenvolver novas funcionalidades e melhorar a experiência do utilizador.

2. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Arenaquestriddle utiliza cookies e tecnologias equivalentes para assegurar o correto funcionamento da plataforma, analisar tendências e otimizar a navegação.

• Cookies Essenciais: necessários para operação e segurança básicas do site.
• Cookies de Desempenho: coletam dados anônimos para melhorar a usabilidade.
• Cookies de Funcionalidade: armazenam preferências e configurações do utilizador.

É possível gerir ou desativar cookies através das configurações do navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.

3. Finalidades do Tratamento

• Gestão de Conta: criação, manutenção e personalização de perfis de utilizador.
• Melhoria de Serviços: análise e otimização de funcionalidades com base no uso.
• Comunicação: envio de novidades, alertas ou promoções com consentimento prévio.
• Segurança e Prevenção de Fraude: deteção e mitigação de atividades anormais.
• Cumprimento Legal: cumprimento de obrigações legais e regulamentares.

4. Armazenamento e Conservação

Os dados são armazenados em servidores seguros, aplicando padrões de proteção reconhecidos. Permanecem apenas o tempo necessário para atingir os objetivos da coleta, sendo depois eliminados ou anonimizados.

5. Acesso, Retificação e Exclusão

Os utilizadores podem:

• Aceder: solicitar cópia dos dados pessoais armazenados.
• Retificar: corrigir ou atualizar dados através do perfil.
• Eliminar: pedir a remoção dos dados, salvo obrigações legais de conservação.

Todos os pedidos são avaliados com atenção, garantindo a verificação da identidade do titular.

6. Direitos dos Titulares

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito de eliminação
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição

7. Base Legal do Tratamento

• Consentimento: quando aplicável para comunicações e preferências específicas.
• Execução de Contrato: prestação dos serviços solicitados.
• Obrigação Legal: cumprimento de deveres legais.
• Interesse Legítimo: otimização da plataforma e prevenção de abusos, ponderando direitos do titular.

8. Segurança e Controle de Acesso

• Encriptação de dados em trânsito e repouso
• Acesso restrito a pessoal autorizado
• Monitoramento contínuo dos sistemas
• Auditorias e testes de segurança periódicos

9. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores de serviços que nos auxiliam (ex.: hospedagem, análises, pagamentos), sempre sob contratos que assegurem a proteção dos dados. Também podem ser divulgados quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança da plataforma.

10. Alterações à Política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Alterações significativas serão comunicadas, e a versão mais recente estará sempre nesta página.

11. Disposições Finais e Contato

A Arenaquestriddle mantém seu compromisso com um ambiente digital seguro, transparente e legalmente conforme. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, contate nossa equipe pelos canais oficiais da plataforma.

Resumo e Compromissos

• Tratamento de dados com base legal clara.
• Transparência nas práticas de coleta e uso.
• Medidas de segurança robustas.
• Gestão responsável de cookies e rastreamento.
• Comunicação proativa sobre alterações à política.

Ao utilizar a plataforma, o utilizador confirma ter lido e compreendido esta política. A sua privacidade e proteção de dados são prioridades da nossa equipa.